Puoi cancellare la tua prenotazione prima che questa abbia inizio. L'eventuale costo di cancellazione dipende dal termine temporale in cui viene fatta l'operazione. Se è oltre le 24 ore prima dell'inizio previsto della corsa la cancellazione è gratuita. Mentre se è a meno di 24 ore dall'inizio previsto implica i seguenti costi:
- l'addebito del 30% del costo orario se la cancellazione avviene con più di 4 ore di anticipo rispetto all'inizio previsto della corsa;
- l'addebito del 75% del costo orario se la cancellazione avviene con meno di 4 ore di anticipo rispetto all'inizio previsto della corsa.
La mancata cancellazione della corsa e il mancato utilizzo implicano l'addebito dell'intera quota oraria e della penale di € 25,00.
Per quanto riguarda la modifica di una prenotazione, puoi posticipare l'orario di rientro, tramite APP, a patto che l'estensione non entri in conflitto con un'altra prenotazione successiva già effettuata per lo stesso veicolo.
Se invece torni prima del previsto, puoi terminare la corsa in anticipo ottenendo uno sconto del 25% rispetto al costo orario non utilizzato (viene addebitato il 75% della quota oraria).