Nelle corse del servizio "ordinarie" è prevista la possibilità per l'utenza di modificare la corsa esclusivamente per estenderne l'uso e solo qualora il veicolo interessato non sia oggetto di prenotazioni successive.
Nel caso di prenotazioni di più giorni è però possibile che un imprevisto richieda di modificare la prenotazione per terminarla con largo anticipo rispetto al termine previsto.
In questa particolare fattispecie il gestore autorizza il cliente a contattare il servizio clienti. Procederemo con le valutazioni utili ad effettuare l'operazione di modifica evitando al cliente eccessivi costi di rientro anticipato e permettendo agli altri utenti di visionare il veicolo come disponibile per eventuali prenotazioni.